Tingkatkan Layanan, KAI Luncurkan Fitur Tempat Duduk Khusus Perempuan di Aplikasi Access
Jakarta, 28 Maret 2025 – Dalam komitmennya meningkatkan pelayanan berbasis inklusivitas, PT KAI (Persero) menambahkan fitur baru pada aplikasi Access by KAI. Fitur bertajuk “Female Seat Map” ini didesain untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi penumpang perempuan selama perjalanan.
“Kehadiran fitur ini merupakan salah satu upaya KAI dalam memperhatikan kebutuhan pelanggan perempuan sehingga mereka dapat merasa lebih nyaman selama dalam perjalanan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun.
Fitur ini hadir setelah KAI mencatat lebih dari 7 juta pengguna aktif aplikasi Access by KAI sepanjang tahun 2024. Hanya berlaku jika seluruh penumpang dalam satu pemesanan adalah perempuan, fitur ini bertujuan menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman.
Tak hanya melalui aplikasi, calon penumpang juga bisa menyampaikan permintaan serupa di loket. Inovasi ini mempertegas perhatian KAI terhadap keamanan serta kenyamanan perempuan dalam menggunakan moda transportasi publik.
Di sisi lain, arus mudik mulai memuncak di Daop 7 Madiun. Sejak Jumat (21/3) hingga Jumat (28/3), tercatat sebanyak 87.650 penumpang tiba dan 48.000 pelanggan berangkat dari 13 stasiun di wilayah tersebut. (Redaksi)
