Tak Hanya Ramah, BSI Contact Center Kini Juga Inklusif

Jakarta, 24 Maret 2025 – Bank Syariah Indonesia (BSI) terus membuktikan komitmennya sebagai lembaga keuangan yang tidak hanya ramah bagi nasabah, tetapi juga ramah bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas. Contact Center BSI kini menjadi wajah baru pelayanan yang inklusif dan berkeadilan.
Di balik layanan yang cepat dan tanggap, hadir agen-agen disabilitas yang penuh semangat, seperti Tina Ade Firliana. Penyandang disabilitas daksa ini menjadi bukti bahwa profesionalisme dalam melayani bisa dilakukan siapa saja, tanpa terkecuali.
“Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik,” kata Tina.
Inisiatif inklusi yang dijalankan BSI menunjukkan bahwa lembaga keuangan syariah ini tidak hanya berorientasi pada pelayanan, tetapi juga pada nilai-nilai kemanusiaan yang kuat. BSI telah membuktikan bahwa pelayanan inklusif bisa menjadi standar baru dalam industri perbankan. (Redaksi)