Layanan BSI Contact Center Diperkuat Agen Disabilitas: Inklusif dan Profesional
Jakarta, 24 Maret 2025 – Komitmen Bank Syariah Indonesia (BSI) terhadap pelayanan inklusif tercermin dari keberadaan agen disabilitas di lini depan Contact Center. Para agen ini bukan hanya simbol dari inklusivitas, tetapi juga menunjukkan profesionalisme tinggi dalam melayani nasabah di seluruh Indonesia.
Salah satu agen yang patut diapresiasi adalah Tina Ade Firliana. Meski menghadapi keterbatasan fisik sebagai penyandang disabilitas daksa, Tina membuktikan bahwa dirinya mampu bekerja dengan penuh dedikasi dan ketelitian.
“Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik,” ungkap Tina.
BSI tak hanya menyediakan ruang kerja yang inklusif, tetapi juga menciptakan sistem yang mendorong penyandang disabilitas untuk berkembang dan berkontribusi nyata. Pendekatan ini menjadi bukti nyata bahwa keberagaman dalam dunia kerja mampu memperkuat kualitas layanan sekaligus menghadirkan keadilan sosial.
Dengan semangat tersebut, BSI terus menegaskan perannya sebagai sahabat finansial, sahabat sosial, dan sahabat spiritual bagi seluruh lapisan masyarakat. (Redaksi)
