(FOTO) Jalur Kereta Sudah Normal, KAI Mohon Maaf atas Keterlambatan

Jakarta, 29 Maret 2025 – PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menyelesaikan perbaikan jalur rel di Km 50+3 antara Stasiun Plabuan dan Stasiun Krengseng di Daop 4 Semarang serta Km 283+¾ antara Stasiun Ciamis dan Stasiun Manonjaya di Daop 2 Bandung. Sebelumnya, gangguan akibat banjir dan longsor menyebabkan keterlambatan sejumlah perjalanan, namun kini seluruh jalur telah kembali normal dan dapat dilalui dengan kecepatan terbatas. Vice President Public Relations KAI, Raden Agus Dwinanto Budiadji, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang akibat keterlambatan perjalanan serta mengapresiasi kesabaran mereka selama proses pemulihan berlangsung. Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI menyediakan layanan pemulihan bagi pelanggan yang terdampak keterlambatan lebih dari tiga jam, termasuk pembatalan tiket dengan pengembalian penuh sesuai aturan yang berlaku. Dengan jalur yang telah kembali beroperasi normal, KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan bagi pelanggan agar perjalanan tetap aman dan nyaman.

(Redaksi)