Fitur “Female Seat Map” Dukung Kenyamanan Perempuan, Daop 7 Madiun Tangani Arus Mudik
Jakarta, 28 Maret 2025 – Kepedulian terhadap kenyamanan penumpang perempuan menjadi perhatian utama PT KAI (Persero). Dengan hadirnya fitur “Female Seat Map” di aplikasi Access by KAI, perusahaan menghadirkan kemudahan bagi perempuan yang ingin duduk bersama sesama perempuan.
“Kehadiran fitur ini merupakan salah satu upaya KAI dalam memperhatikan kebutuhan pelanggan perempuan sehingga mereka dapat merasa lebih nyaman selama dalam perjalanan,” kata Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun.
Fitur ini bisa dimanfaatkan oleh pengguna member Access yang memesan tiket untuk seluruh penumpang perempuan. Jika dalam pemesanan terdapat pria, maka fitur tidak akan muncul. Kebijakan ini juga dilengkapi dengan sistem perlindungan data pribadi yang ketat.
Penumpang juga dapat meminta pengaturan tempat duduk kepada petugas di loket untuk pengalaman perjalanan yang lebih nyaman. Inovasi ini sejalan dengan komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan berbasis kebutuhan pelanggan.
Seiring hadirnya fitur ini, arus mudik di wilayah Daop 7 meningkat. Pada puncaknya, 28 Maret 2025, sebanyak 12.400 penumpang tercatat tiba dan 6.050 lainnya berangkat melalui stasiun-stasiun di bawah Daop 7 Madiun. (Redaksi)
