Ekosistem Berkelanjutan Dorong Pertumbuhan Pelanggan KAI Group di Triwulan Pertama

Jakarta, 10 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Group terus memperkuat posisinya sebagai penyedia transportasi publik yang berkelanjutan dengan mencatatkan total sebanyak 115.398.623 pelanggan pada triwulan pertama tahun ini. Angka tersebut menunjukkan kenaikan sebesar 8,21% dibandingkan periode yang sama tahun lalu dengan jumlah 106.639.544 pelanggan. “Capaian ini mencerminkan antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi kereta api sebagai solusi mobilitas yang efisien sekaligus peduli lingkungan,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.
Rincian jumlah penumpang terdiri dari: layanan KA Jarak Jauh dan Lokal sebanyak 12.261.634 pelanggan, KAI Commuter sebanyak 92.644.826 pelanggan, KA Bandara sebanyak 1.694.921 pelanggan di Medan dan Yogyakarta, serta layanan Whoosh oleh KCIC sebanyak 1.353.760 pelanggan. Selain itu, LRT Sumsel melayani sebanyak 1.009.737 pelanggan, LRT Jabodebek sebanyak 6.351.283 pelanggan, KA Makassar–Parepare sebanyak 45.317 pelanggan, dan layanan wisata seperti KA Panoramic mencatatkan angka sebesar 37.145 pelanggan.
Pertumbuhan terbesar terjadi pada layanan LRT Jabodebek dengan lonjakan hingga 65,33% dibandingkan tahun lalu, sementara KA Bandara tumbuh sebesar 25%, diikuti oleh Whoosh dengan kenaikan sebesar 12,57%. “Kami senang melihat masyarakat semakin sadar pentingnya menggunakan transportasi publik sebagai solusi mobilitas yang efisien sekaligus peduli lingkungan,” tambah Anne.
Sebagai bagian dari visi menuju ekosistem transportasi berkelanjutan, KAI terus mengembangkan konektivitas antarmoda untuk memastikan mobilitas yang lancar dari titik awal hingga tujuan akhir pelanggan serta menyediakan fasilitas water station di stasiun untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai oleh penumpang.
(Redaksi)