BSI Layani Nasabah 24 Jam Saat Momen Idulfitri
Jakarta, 29 Maret 2025 — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memastikan bahwa layanan perbankannya tetap aktif 24 jam sehari selama libur Idulfitri, untuk mendukung nasabah yang membutuhkan bantuan di tengah liburan panjang. BSI berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan meskipun pada hari libur.
Dwi Hesti Mulyaningrum, SVP Customer Care BSI, menyampaikan bahwa berbagai saluran komunikasi telah disiapkan agar nasabah dapat mengakses layanan kapan saja. “Nasabah BSI dapat menghubungi BSI Call Center di nomor 14040 atau melalui berbagai saluran media sosial yang telah tersedia, di antaranya Website BSI, Email, WhatsApp, Facebook, X (Twitter), dan Instagram,” jelas Hesti.
Dengan menyediakan berbagai saluran, BSI berusaha memberikan kemudahan bagi nasabah untuk mendapatkan informasi dan bantuan terkait layanan perbankan, terutama saat momen liburan Idulfitri yang seringkali menjadi waktu sibuk bagi banyak orang.
Selain itu, BSI juga mengingatkan nasabah agar tetap berhati-hati terhadap penipuan digital yang banyak terjadi saat masa liburan. Nasabah diminta untuk tidak memberikan informasi pribadi seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC kepada pihak yang tidak terpercaya.
“Kami mengingatkan agar nasabah tidak mengklik link yang tidak resmi atau mencurigakan yang mungkin dikirim oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Link atau pesan tersebut dapat berisikan virus atau malware yang dapat membahayakan keamanan data dan informasi pribadi nasabah,” ujar Hesti.
BSI juga terus berupaya memberikan edukasi terkait pentingnya menjaga keamanan data pribadi dalam dunia digital. Dengan layanan Contact Center 14040 yang beroperasi 24 jam tanpa henti, BSI siap membantu nasabah kapan saja, memastikan kenyamanan dan keamanan dalam setiap transaksi.
“Kami berharap informasi ini dapat membantu nasabah dan masyarakat untuk selalu berhati-hati dalam menjaga keamanan data pribadi. Mari kita sambut Idulfitri dengan penuh kebahagiaan dan tetap menjaga keamanan transaksi perbankan kita,” imbuh Hesti.
BSI tetap berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan yang aman, transparan, dan sesuai dengan prinsip syariah, memastikan nasabah dapat bertransaksi dengan tenang di setiap kesempatan. (Redaksi)
