Agen Disabilitas BSI, Bukti Nyata Inklusi di Dunia Kerja Perbankan
Jakarta, 24 Maret 2025 – Dunia kerja perbankan yang selama ini identik dengan tuntutan profesionalisme dan ketepatan, kini semakin terbuka bagi berbagai kalangan. Bank Syariah Indonesia (BSI) menjadi pelopor dalam menerapkan inklusi, salah satunya dengan menghadirkan agen disabilitas di lini pelayanan Contact Center.
Salah satu agen yang menjadi bukti nyata praktik inklusi ini adalah Tina Ade Firliana. Tina, penyandang disabilitas daksa, menjalani perannya dengan penuh komitmen sebagai garda depan pelayanan nasabah.
“Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik,” ungkap Tina.
BSI tak hanya berbicara soal inklusi, tetapi mengimplementasikannya dalam operasional sehari-hari. Dengan memberikan ruang kerja yang adil dan akses yang setara bagi penyandang disabilitas, BSI membuktikan bahwa dunia perbankan pun dapat menjadi ruang kerja yang ramah bagi semua orang. (Redaksi)
