KAI Siap Mudik 2025: 1,66 Juta Pelanggan Terlayani, 3,4 Juta Tiket Terjual, dan Layanan Pengiriman Hewan oleh Kalog Express

Jakarta, 30 Maret 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaporkan tingginya animo masyarakat terhadap layanan kereta api selama periode Angkutan Lebaran 2025. Untuk mendukung kelancaran perjalanan mudik, KAI menyediakan total kapasitas sebanyak 4.591.510 tempat duduk untuk perjalanan antara 21 Maret hingga 11 April 2025. Dari total kapasitas tersebut, sebanyak 3.443.832 tempat duduk disiapkan untuk Kereta Api Jarak Jauh (KA JJ) dan 1.147.678 tempat duduk untuk Kereta Api Lokal.

Sejak dimulainya periode Angkutan Lebaran pada 21 Maret hingga 29 Maret 2025 pukul 24.00 WIB, KAI telah berhasil melayani 1.659.954 penumpang di seluruh jaringan operasional, baik di Pulau Jawa maupun Sumatera. Stasiun-stasiun utama yang tercatat dengan volume keberangkatan tertinggi adalah Pasarsenen, Gambir, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Semarang Tawang, dan Bekasi.

“Hingga 30 Maret 2025 pukul 07.00 WIB, penjualan tiket menunjukkan tren positif dengan total 3.407.630 tiket terjual, yang setara dengan 74,22% dari total kapasitas yang tersedia. Dari jumlah tersebut, tiket KA Jarak Jauh terjual sebanyak 3.041.548 dengan tingkat okupansi 88,32%, sementara tiket KA Lokal sebanyak 366.082 tiket, atau 31,90% dari kapasitas,” jelas Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.

Anne juga menyoroti salah satu perhatian pemudik yaitu bagaimana cara membawa hewan peliharaan saat bepergian. Mengingat kebijakan perjalanan kereta api yang tidak memperbolehkan penumpang membawa hewan peliharaan ke dalam kereta penumpang, hal ini sering menjadi masalah bagi mereka yang ingin tetap membawa hewan kesayangan mereka.

“Banyak pemudik yang memilih untuk menitipkan hewan peliharaan mereka di pet hotel dengan biaya yang cukup mahal. Namun, KAI Logistik melalui layanan Kalog Ekspres memberikan solusi pengiriman hewan yang aman dan terpercaya, sehingga pemudik tidak perlu khawatir meninggalkan hewan peliharaannya,” ujar Anne.

Layanan Kalog Ekspres memastikan hewan ditempatkan di gerbong khusus yang dilengkapi dengan pengawasan rutin selama perjalanan. Prosedur ketat ini dilakukan demi menjaga kesejahteraan hewan sampai tiba di tujuan.

“Kami melakukan pemeriksaan secara berkala di gerbong khusus untuk memastikan hewan tetap dalam kondisi yang baik selama perjalanan,” tambah Anne.

Pelanggan yang ingin menggunakan layanan pengiriman hewan peliharaan melalui Kalog Express harus memenuhi beberapa syarat, seperti penggunaan pet cargo yang sesuai dengan ukuran hewan, serta menyediakan makanan dan minuman yang cukup selama perjalanan. Keamanan tambahan, seperti penggunaan cable ties pada pet cargo, juga disarankan untuk menjaga keselamatan hewan.

Layanan pengiriman hewan peliharaan tersedia dengan tarif yang bersaing, mulai dari Rp100.000 untuk berat 10 kg pertama, dengan tarif tambahan per kilogramnya berdasarkan kota tujuan. “Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, KAI Logistik memberikan diskon hingga 40% selama periode mudik dan arus balik Lebaran 2025 untuk layanan pengiriman hewan,” tambah Anne.

Promo ini berlaku di 67 titik layanan yang tersebar di berbagai kota besar, dengan cakupan pengiriman lintas selatan seperti Bandung, Yogyakarta, Solo, Surabaya, dan lainnya. Estimasi waktu pengiriman kurang dari 24 jam menjadikan layanan ini pilihan ideal bagi pemudik yang ingin membawa hewan kesayangan mereka dengan aman.

“KAI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, tidak hanya untuk penumpang, tetapi juga dengan solusi logistik yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” tutup Anne. (Redaksi)