Layanan BSI Contact Center 24/7 Selama Libur Idul Fitri

Jakarta, 29 Maret 2025 –PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI)  memberikan layanan terbaiknya kepada seluruh masyarakat Indonesia, lewat BSI Contact Center yang hadir sepanjang waktu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, selama libur Idul Fitri. BSI memahami pentingnya akses layanan perbankan yang lancar, bahkan di saat libur panjang, dan berkomitmen untuk selalu siap membantu nasabah dalam berbagai kebutuhan.

SVP Customer Care BSI Dwi Hesti Mulyaningrum, menyampaikan bahwa

Nasabah BSI dapat menghubungi BSI Call Center di nomor 14040 atau melalui berbagai saluran media sosial yang telah tersedia, di antaranya Website BSI, Email, WhatsApp, Facebook, X (Twitter), dan Instagram. Dengan berbagai kanal komunikasi ini, BSI berharap dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam mendapatkan informasi maupun bantuan terkait layanan perbankan.

Selain itu, di tengah maraknya ancaman penipuan digital, BSI mengimbau kepada seluruh nasabah dan masyarakat untuk tetap waspada terhadap pihak yang mengatasnamakan PT Bank Syariah Indonesia Tbk. Kami mengingatkan agar tidak memberikan informasi pribadi seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC kepada siapapun, baik melalui telepon, pesan singkat, email, atau media lainnya. BSI juga tidak akan pernah meminta data pribadi Anda melalui media sosial atau saluran komunikasi yang tidak resmi.

“Kami mengingatkan agar nasabah tidak mengklik link yang tidak resmi atau mencurigakan yang mungkin dikirim oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Link atau pesan tersebut dapat berisikan virus atau malware yang dapat membahayakan keamanan data dan informasi pribadi nasabah”, ujar Hesti.

BSI senantiasa berupaya untuk menjaga keamanan dan kenyamanan transaksi nasabah, dan terus memberikan edukasi kepada masyarakat terkait potensi ancaman yang mungkin terjadi di dunia digital. Untuk memastikan nasabah mendapatkan layanan terbaik dan aman, BSI juga selalu siap membantu melalui BSI Contact Center 14040, yang beroperasi selama 24 jam tanpa henti.

“Kami berharap informasi ini dapat membantu nasabah dan masyarakat untuk selalu berhati-hati dalam menjaga keamanan data pribadi. Mari kita sambut Idulfitri dengan penuh kebahagiaan dan tetap menjaga keamanan transaksi perbankan kita”,  imbuh Hesti. 

BSI sebagai sahabat finansial,  sosial dan  spiritual berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang sesuai dengan prinsip syariah, aman, transparan, dan memberikan kemudahan dalam bertransaksi. (Redaksi)