BSI Contact Center Ciptakan Layanan Tanpa Batas dengan Agen Disabilitas, Akses Keuangan untuk Semua
Jakarta, 24 Maret 2025 – Bank Syariah Indonesia (BSI) kembali menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan inklusi keuangan dengan menghadirkan agen-agen disabilitas di BSI Contact Center. Langkah ini tidak hanya memperluas akses layanan perbankan, tetapi juga mengedepankan nilai-nilai inklusivitas dengan memberikan kesempatan kerja yang setara bagi penyandang disabilitas. Dengan begitu, BSI memastikan bahwa setiap masyarakat, tanpa memandang kondisi fisiknya, dapat menikmati layanan keuangan yang mudah diakses dan berkualitas.
Salah satu agen disabilitas di BSI Contact Center, Tina Ade Firliana, meskipun memiliki Disabilitas daksa, terus menunjukkan dedikasi dan semangat tinggi dalam memberikan layanan terbaik. Tina mengungkapkan, “Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik.”
BSI Contact Center yang semakin inklusif ini bukan hanya sekadar layanan perbankan, tetapi juga menciptakan peluang baru bagi penyandang disabilitas untuk berpartisipasi dalam dunia kerja. Melalui upaya ini, BSI berharap dapat menciptakan masyarakat yang lebih adil dan terbuka, di mana semua individu, terlepas dari keterbatasannya, dapat menikmati akses keuangan yang mudah dan setara.
Dengan semangat inklusi keuangan, BSI terus berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan syariah yang terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia. Keberadaan agen disabilitas di BSI Contact Center semakin menguatkan tekad BSI untuk selalu memberikan layanan tanpa batas bagi semua kalangan. (Redaksi)
