BSI Dorong Inklusi Lewat Program Agen Disabilitas di Contact Center
Jakarta, 24 Maret 2025 – Komitmen Bank Syariah Indonesia (BSI) dalam mendorong inklusi sosial bukanlah isapan jempol. Melalui program perekrutan agen disabilitas di Contact Center, BSI membuktikan bahwa inklusi di dunia kerja bisa dijalankan dengan nyata dan berdampak luas.
Salah satu agen disabilitas yang menjadi bagian dari program ini adalah Tina Ade Firliana. Penyandang disabilitas daksa tersebut kini aktif melayani nasabah yang menghubungi BSI Call Center. Meski menghadapi keterbatasan fisik, Tina tidak pernah menyerah untuk memberikan pelayanan terbaik.
“Tantangan fisik yang saya hadapi justru menjadi motivasi bagi saya untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik. Setiap hari, saya belajar untuk terus beradaptasi dan menemukan cara untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi nasabah. Saya ingin menunjukkan bahwa keterbatasan bukan penghalang untuk memberikan layanan terbaik,” ungkap Tina.
Program agen disabilitas yang dijalankan BSI merupakan salah satu bentuk nyata dari visi inklusi keuangan dan sosial yang diusung oleh perusahaan. Bukan hanya membuka lapangan pekerjaan, BSI juga membangun ekosistem kerja yang mendukung dan memampukan para penyandang disabilitas untuk berkembang secara profesional.
Dengan melibatkan penyandang disabilitas dalam garda depan layanan, BSI memperkuat pesan bahwa setiap individu memiliki potensi besar yang bisa diaktualisasikan jika diberikan kesempatan. Inisiatif ini tidak hanya memperkuat layanan, tapi juga memberikan inspirasi luas bagi sektor perbankan lainnya untuk turut bertransformasi menuju sistem kerja yang lebih inklusif. (Redaksi)
