KAI Group Bukukan 29 Juta Penumpang Saat Lebaran, Wujud Kepercayaan Publik
Jakarta, 13 April 2025 — Periode Angkutan Lebaran 2025 menjadi momen penting bagi PT Kereta Api Indonesia (Persero) dengan berhasilnya perusahaan melayani 29.170.705 pelanggan dari berbagai layanan transportasi. Periode ini berlangsung dari 21 Maret hingga 11 April 2025.
Tak hanya sukses dari sisi volume penumpang, KAI juga mencatatkan kinerja luar biasa dalam hal ketepatan waktu. OTP keberangkatan tercatat sebesar 99,69%, sedangkan OTP kedatangan mencapai 97,23%, menunjukkan peningkatan dari capaian tahun sebelumnya.
“Kami berupaya maksimal menjaga ketepatan waktu kereta api, meskipun jumlah pelanggan meningkat signifikan selama periode Lebaran,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Jumlah pelanggan tersebut meliputi berbagai layanan seperti KA jarak jauh dan lokal sebanyak 4,7 juta penumpang, KAI Commuter dengan lebih dari 22 juta pengguna, serta layanan KA Bandara, LRT Sumsel dan Jabodebek, Whoosh, hingga KA Makassar–Parepare dan KAI Wisata.
Anne menekankan bahwa kesuksesan ini merupakan hasil sinergi seluruh entitas di bawah KAI Group, mulai dari peningkatan layanan operasional, pemanfaatan teknologi digital, hingga pelayanan di lapangan. “Capaian ini adalah bentuk nyata dari kepercayaan publik terhadap layanan kami yang terus berkembang. Masyarakat kini semakin sadar pentingnya menggunakan transportasi publik sebagai solusi mobilitas yang efisien sekaligus peduli lingkungan,” tambahnya. (Redaksi)
