Angkut 29 Juta Lebih Pelanggan Saat Lebaran, KAI Tunjukkan Kinerja Luar Biasa
Jakarta, 13 April 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat prestasi membanggakan selama masa Angkutan Lebaran 2025. Selama periode 21 Maret hingga 11 April, total 29.170.705 pelanggan terlayani melalui berbagai moda transportasi kereta api di bawah naungan KAI Group.
Tingkat ketepatan waktu atau On Time Performance (OTP) mengalami peningkatan dibanding tahun sebelumnya. OTP keberangkatan mencapai 99,69%, sedangkan kedatangan naik menjadi 97,23%. Hal ini menunjukkan perbaikan nyata dalam operasional KAI dari tahun ke tahun.
“Kami berupaya maksimal menjaga ketepatan waktu kereta api, meskipun jumlah pelanggan meningkat signifikan selama periode Lebaran,” ujar Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.
Jumlah pelanggan terdiri dari 4,7 juta penumpang KA jarak jauh dan lokal, 22 juta pelanggan KAI Commuter, serta ribuan pengguna layanan lainnya seperti KA Bandara, Whoosh, LRT Sumsel dan Jabodebek, hingga KA Makassar–Parepare dan KAI Wisata.
Anne menambahkan bahwa keberhasilan ini tidak lepas dari kolaborasi seluruh anak perusahaan dan penerapan teknologi digital yang mendukung operasional. “Capaian ini adalah bentuk nyata dari kepercayaan publik terhadap layanan kami yang terus berkembang. Masyarakat kini semakin sadar pentingnya menggunakan transportasi publik sebagai solusi mobilitas yang efisien sekaligus peduli lingkungan,” katanya. (Redaksi)
