3 Juta Tiket Terjual, KAI Optimis Layani Penumpang Lebaran 2025
Jakarta, 26 Maret 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mencatatkan penjualan tiket Lebaran 2025 yang telah mencapai 3.026.106 tiket hingga 26 Maret 2025 pukul 14.00 WIB. Jumlah ini setara dengan 66% dari kapasitas total 4.591.510 kursi yang tersedia. Sebagian besar tiket yang terjual merupakan tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) sebanyak 2.770.962 tiket dengan tingkat okupansi 80%. Sementara itu, tiket Kereta Api Lokal tercatat sebanyak 255.144 tiket.
Sepanjang periode 21 Maret hingga 26 Maret 2025, KAI melayani 1.015.379 penumpang di Pulau Jawa dan Sumatera. Stasiun-stasiun seperti Pasarsenen, Gambir, Semarang Tawang Bank Jateng, serta Surabaya Gubeng menjadi titik keberangkatan dengan jumlah penumpang tertinggi. Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa tingginya antusiasme masyarakat terhadap layanan kereta api mencerminkan kepercayaan publik terhadap KAI. “Kami terus berkomitmen memastikan pelayanan terbaik melalui evaluasi rutin dan peningkatan fasilitas,” ujar Anne.
Untuk memastikan perjalanan yang nyaman, KAI telah menyiapkan berbagai langkah strategis, seperti perbaikan fasilitas di stasiun dan optimalisasi operasional kereta api. Selain itu, KAI mengimbau pelanggan untuk tiba di stasiun lebih awal guna mengantisipasi potensi keterlambatan akibat padatnya arus penumpang. Posko pelayanan di stasiun-stasiun utama juga tersedia untuk memberikan bantuan informasi kepada pelanggan.
Anne juga mendorong pelanggan untuk menggunakan layanan digital seperti aplikasi Access by KAI untuk membeli tiket dan menikmati kenyamanan transaksi tanpa antre. “Kami berupaya keras memberikan pengalaman mudik yang berkesan dan memastikan masyarakat dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman,” tutup Anne. (Redaksi)
